关于事故认定书是否需去交警队查询的问题，并非必须。以下是不同情形下的获取方式：
1. 若通过12123APP处理事故，可在“事故处理”或“电子文书”栏目查询。
2. 若交警告知可线上获取，一般无需前往交警队，直接在线查询下载即可。
3. 若系统因维护或升级无法在线查询，可前往交警队咨询。
4. 若对电子文书效力存疑，或需纸质版，也可到交警队申请领取。
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获取事故认定书时，可能遇到以下特殊情况或例外情形，影响获取过程：
1. 系统维护或升级：12123APP等线上平台可能定期维护或升级，期间部分功能受限，无法查询事故认定书。此时需等待系统恢复后再查询，会延长获取时间。
2. 事故情况复杂导致认定书延迟出具：如涉及多人伤亡、重大财产损失或责任难以认定等复杂事故，交警部门需更长时间勘验、调查及检验鉴定，制作认定书的时间会相应延长。此时即使询问交警队，也可能无法立即拿到，需等待通知。
3. 对事故认定有异议申请复核：若对事故认定书有异议并依法申请复核，复核期间原认定书效力待定，当事人需等待复核结果出来后，再根据结论获取相应认定书。
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获取事故认定书过程中，需注意以下法律风险点：
1. 未能及时获取影响保险理赔：若未及时获取事故认定书，导致保险理赔申请超过保险公司规定时限，可能被拒赔。例如，某当事人未及时查询获取事故认定书，数月后才申请理赔，保险公司以超期为由拒赔，造成经济损失。
2. 电子证据保存不当导致失效：通过12123APP获取电子事故认定书后，若未妥善保存（如手机丢失、APP数据清除等），后续需使用时无法提供有效电子证据，可能影响事故责任认定及赔偿权利主张。例如，诉讼中无法出示事故认定书，法院可能因证据不足难以支持诉讼请求。

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